Điện lực miền Trung cảnh báo tình trạng mạo danh tổng đài với mục đích xấu

Trần Lê Lâm/TTXVN 16:33' - 10/01/2022

BNEWS Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cho biết, hiện nay đang có đầu số 1900088800 mạo danh là số điện thoại hotline của Tổng công ty Điện lực miền Trung với mục đích xấu.

Nhân viên chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) túc trực để phục vụ khách hàng qua đầu số Hotline 19001909 duy nhất. Ảnh: TTXVN phát

Theo ông Lê Văn Tường - Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung, ngày 2/1/2022, Tổng đài 19001909 của Trung tâm tiếp nhận thông tin phản ánh nhà bị mất điện của khách hàng ở tổ dân phố số 7, phường Tứ Hạ, thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế và đề nghị tra cứu thông tin công tác.

Tìm hiểu thông tin khách hàng này cho biết, trước đó họ có tra cứu thông tin trên Google thấy số hotline của Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế là đầu số 1900088800 và liên hệ để được giải quyết thì có nhân viên tổng đài nghe máy nhưng không cung cung cấp thông tin chính xác và hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Trung 19001909.

Qua phản ánh của khách hàng, Trung tâm đã tìm hiểu thông tin trên Google thì kết quả tìm kiếm số hotline 1900088800 được gắn với các thông tin mô tả về Tổng công ty Điện lực miền Trung, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và Điện lực Phú Lộc.

Đồng thời, Trung tâm thực hiện cuộc gọi vào đầu số 1900088800 thì được thông báo là “Tổng đài giải đáp thắc mắc thông tin Điện lực với cước phí là 8.000 đồng/phút” và cũng có nhân viên nghe máy khai thác thông tin sử dụng điện của khách hàng như: tình trạng aptomat, thông tin tên, địa chỉ khách hàng...

Sau khoảng thời gian trao đổi nhưng không hỗ trợ được yêu cầu khách hàng thì nhân viên tổng đài 1900088800 hướng dẫn khách hàng liên hệ đến số tổng đài chính thống của ngành Điện là 19001909.

“Đây là hành vi giả mạo có mục đích xấu, rất mong khách hàng sử dụng điện hết sức cảnh giác. Hiện tại Tổng công ty Điện lực miền Trung chỉ có duy nhất đầu số hotline là 19001909”, ông Lê Văn Tường khẳng định.

Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cảnh báo đầu số 1900088800 mạo danh là số điện thoại hotline của Tổng công ty Điện lực miền Trung với mục đích xấu được đăng trên mạng. Ảnh: TTXVN phát

Nhằm kịp thời ngăn chặn hình thức kinh doanh dịch vụ trá hình, gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Tổng công ty Điện lực miền Trung, của ngành Điện và quyền lợi của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực miền Trung xin thông tin tới quý khách hàng sử dụng điện được biết để nêu cao tinh thần cảnh giác và nếu có bất cứ thông tin gì liên quan đến hoạt động điện lực tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên thì liên hệ qua số hotline 19001909 với cước cuộc gọi 1.000 đồng/phút hoặc các kênh miễn phí như Website, App CSKH, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Zalo, Email và Fanpage của Trung tâm./.

>>>Cảnh báo tình trạng mạo danh công ty chứng khoán lừa đảo khách hàng

Kinh tế và pháp luật
Hà Nội cảnh báo hiện tượng nhắn tin mạo danh BHXH để lừa đảo

15:55' - 28/10/2021

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội cho biết, gần đây trên địa bàn thành phố có tình trạng một số đối tượng mạo danh là cơ quan Bảo hiểm xã hội nhắn tin cho người lao động.
Kinh tế và pháp luật
Khởi tố, bắt tạm giam đối tượng mạo danh Vụ trưởng Thanh tra Chính phủ

14:56' - 10/09/2021

Công an thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, thi hành lệnh bắt tạm giam đối với Trịnh Đình Hải để điều tra về mạo danh Vụ trưởng Thanh tra Chính phủ.
Ngân hàng
Cảnh giác với tin nhắn lạ mạo danh ngân hàng

09:30' - 15/08/2021

Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến đang được ưu tiên để phòng lây lan dịch COVID-19, nhận được những tin nhắn lạ gắn với thương hiệu ngân hàng khiến người dùng không khỏi băn khoăn.

Kinh tế và pháp luật
Bắt giữ đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng để lừa đảo

10:13'

Trước đó, Công an phường Móng Cái 3 tiếp nhận đơn trình báo của chị Nguyễn Thị Thùy Nga (sinh năm 1987) về việc bị Lê Thành Đạt lừa đảo chiếm đoạt 38 triệu đồng.
Kinh tế và pháp luật
Điều tra vụ người phụ nữ bị hành hung ở sảnh thang máy chung cư

18:40' - 10/08/2025

Liên quan đến vụ người phụ nữ bị hành hung ở sảnh thang máy chung cư Sky Central, 176 Định Công, Hà Nội, lực lượng chức năng đã đưa Đ.C.T-đối tượng hành hung chị T về trụ sở làm việc.
Kinh tế và pháp luật
Hành vi côn đồ cần phải bị loại bỏ khỏi xã hội

16:33' - 10/08/2025

Tối 9/8, chị N.T bị một người đàn ông đánh gây thương tích trước nhiều trẻ em và người lớn tại sảnh chờ thang máy B1 chung cư Sky Central, 176 Định Công, Phương Liệt, Hà Nội.
Kinh tế và pháp luật
Bắt xe tải chở hơn 35 tấn đường không rõ nguồn gốc

13:12' - 10/08/2025

Lực lượng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Hà Tĩnh đã phát hiện một xe tải chở hơn 35 tấn đường trắng không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Kinh tế và pháp luật
Mexico phạt ngân hàng không tuân thủ quy định trong hoạt động tài chính

06:30' - 10/08/2025

Chính phủ Mexico thông báo phạt 3 tổ chức tài chính gồm CIBanco, Intercam Banco và Vector Casa de Bolsa số tiền hơn 185 triệu peso (hơn 10 triệu USD) vì vi phạm quy định chuyên ngành trong kinh doanh.
Kinh tế và pháp luật
TP. HCM đưa trí tuệ nhân tạo vào giữ gìn an toàn giao thông

12:27' - 09/08/2025

Theo Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng công nghệ mà còn là động lực chiến lược giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực trật tự an toàn giao thông.
Kinh tế và pháp luật
Nga tăng thời hạn lưu trú của thị thực điện tử

10:24' - 09/08/2025

Thời hạn hiệu lực của thị thực điện tử tăng từ 60 lên 120 ngày, còn thời gian lưu trú tối đa của công dân nước ngoài tại Nga tăng từ 16 lên 30 ngày.
Kinh tế và pháp luật
An Giang: Bắt đối tượng truy nã đặc biệt về tội giết người

15:29' - 08/08/2025

Công an tỉnh An Giang cho biết, đơn vị vừa bắt và di lý đối tượng Phan Thiên Phước (sinh năm 2001, cư trú tại xã Thạnh Đông, tỉnh An Giang) từ tỉnh Vĩnh Long về địa phương.
Kinh tế và pháp luật
Tây Ninh triệt phá trường gà quy mô lớn, tạm giữ 51 đối tượng

14:06' - 08/08/2025

Ngày 8/8, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh Tây Ninh thông tin, đơn vị đang phân loại 51 đối tượng để điều tra, xử lý về hành vi đánh bạc và tổ chức đánh bạc.