Check-in bằng sinh trắc học: Hành khách không cần xuất trình giấy tờ?

Ngày 28/7, thông tin Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06, Bộ Công an) cho biết, các giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và công nghệ sinh trắc học đang giúp hành khách rút ngắn thủ tục, giảm ùn tắc và nâng tầm trải nghiệm bay tại các sân bay.

Bộ Công an đã phối hợp Bộ Tài Chính, Bộ Xây dựng ban hành Kế hoạch triển khai giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học phục vụ làm thủ tục lên tàu bay.

Theo đó, chức năng check-in online trên ứng dụng VNeID giúp công dân thực hiện thủ tục check-in hàng không trực tuyến nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Đồng thời, giúp giảm thiểu tình trạng ùn tắc tại quầy làm thủ tục, nâng cao trải nghiệm di chuyển và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực hàng không. Để sử dụng chức năng này người dân phải có tài khoản định danh điện tử mức độ 2.

Kế hoạch triển khai hướng đến mục đích, yêu cầu: Ứng dụng định danh và xác thực điện tử, phục vụ triển khai giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học phục vụ làm thủ tục lên tàu bay; bảo đảm triển khai giải pháp toàn trình ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học phục vụ làm thủ tục lên tàu bay đúng lộ trình, đạt hiệu quả cao, thực hiện theo đúng quy định và các mục tiêu đề ra. Tiến tới triển khai đồng bộ giải pháp tại toàn bộ các cảng hàng không trên phạm vi cả nước, đồng thời bảo đảm 100% hành khách được trải nghiệm đầy đủ quy trình giải pháp tại tất cả các sân bay. Quá trình triển khai phải thực hiện đúng quy định, có trọng tâm, trọng điểm, đạt hiệu quả cao.

Theo đó, quá trình triển khai chia làm 3 giai đoạn: giai đoạn 1 bắt đầu từ ngày 9/6/2025 đến 15/7/2025, tổng kết đánh giá kết quả thí điểm, tổ chức triển khai chính thức giải pháp tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, Nhà ga T3 - Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc, Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, Cảng hàng không quốc tế Phú Bài, Cảng hàng không quốc tế Cát Bi.

Giai đoạn 2, từ ngày 16/7 đến ngày 15/9, triển khai giải pháp với 11 cảng hàng không gồm 1 Cảng hàng không quốc tế Cần Thơ và 10 Cảng hàng không nội địa gồm Điện Biên, Buôn Ma Thuột, Rạch Giá, Côn Đảo, Phù Cát, Pleiku, Tuy Hòa, Chu Lai, Đồng Hới, Thọ Xuân.

Giai đoạn 3, từ ngày 16/9 đến ngày 1/1/2026, tiếp tục mở rộng phạm vi triển khai và hoàn thiện khung pháp lý, bảo đảm đạt tối thiểu 70% số hành khách bay nội địa qua cửa tự động (bao gồm cả cửa kiểm soát an ninh và cửa lên tàu bay) bằng giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học.

Cũng theo thông tin từ Cục C06, trước đó, thời gian triển khai thí điểm từ ngày 17/4/2025 tại 7 Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, T3 - Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Phú Quốc, Cam Ranh, Phú Bài, Cát Bi đã đạt được một số kết quả. Vietnam Airlines đã phục vụ hơn 14.000 lượt hành khách sử dụng giải pháp trên 6.000 chuyến bay (trung bình có 2 hành khách sử dụng giải pháp trên mỗi chuyến bay); Vietjet Air đã phục vụ hơn 10.000 lượt hành khách sử dụng giải pháp trên 3.000 chuyến bay (trung bình có 3 hành khách sử dụng giải pháp trên mỗi chuyến bay). Đây là kết quả ban đầu trong quá trình chuyển đổi số thủ tục hành chính hàng không góp phần nâng cao trải nghiệm hành khách, giảm tải áp lực cho nhân sự tại các cảng hàng không, nâng cao hiệu suất hoạt động của các hãng hàng không đồng thời đảm bảo an ninh, an toàn thông tin cá nhân cũng như đảm bảo an ninh hàng không trong “Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”.

Thời gian tới, Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các địa phương, các cơ quan ban ngành liên quan để mở rộng phạm vi triển khai, nâng cao tỉ lệ hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID trong lĩnh vực hàng không. Bên cạnh đó, các giải pháp về hạ tầng kỹ thuật, đào tạo cán bộ, tuyên truyền hướng dẫn người dân cũng sẽ được đẩy mạnh nhằm đảm bảo triển khai hiệu quả, toàn diện, hướng tới mục tiêu xây dựng Chính phủ số, công dân số và xã hội số theo định hướng phát triển quốc gia đến năm 2030. Các giải pháp về hạ tầng kỹ thuật, đào tạo cán bộ, tuyên truyền hướng dẫn người dân cũng sẽ được đẩy mạnh nhằm đảm bảo triển khai hiệu quả, toàn diện, hướng tới mục tiêu xây dựng Chính phủ số, công dân số và xã hội số theo định hướng phát triển quốc gia đến năm 2030.

Theo Cục C06, dự tính đến cuối 2025, tỷ lệ người dân ứng dụng công nghệ này trong việc thực hiện thủ tục lên tàu bay đạt tối thiểu 70% số hành khách bay nội địa qua cửa tự động (bao gồm cả cửa kiểm soát an ninh và cửa lên tàu bay) bằng giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học./.

Xuân Tùng